Sağlık Sektöründe Yeni Akım

07 April 2015 11:04 | Berna Yaran

Sağlık sektörü değişiyor! Bugün tıbbi koşullar hakkında sosyal medyadan araştırmalar yapıyoruz. Doktorlar, hastaneler ve ilaçlar hakkında öğrenmek istediklerimize ulaşabiliyoruz. Yani günümüzde sosyal medyayı: “bilgi depolamak ve bu depoladığı bilgileri sosyal etkileşimle yaymak” olarak tanımlayabiliriz.

Sosyal medyada açıkça yazılan başlıklar altında … Read More

Hastalarınız Sosyal Medyayı Nasıl Kullanıyor?

20 March 2015 0:16 | Berna Yaran

Sağlık hizmeti şirketleri, hastalarıyla iletişime geçebilmek için sosyal medyayı kullanıyor. Bu durum, hasta gizliliğini korumanın yanı sıra, şirketlerin birçok konuyu dikkate almalarını gerektiriyor. Doğru kullanıldığında sosyal medya harika bir pazarlama aracı. Hastalarınızın hangi sosyal medya platformlarını kullandığını öğrenin ve onlara … Read More

Roche, Sosyal Medyada Social Touch ile Yoluna Devam Ediyor

13 March 2015 16:37 | Dr. Sertaç Doğanay

2010 yılından bu yana sosyal medyayı aktif olarak kullanan Roche, Mart 2015 itibariyle kurumsal sosyal medya hesaplarının yönetimini Social Touch ile yürütmeye karar verdi.

Dünyanın en büyük ilaç üreticilerinden olan Roche, Türkiye’deki yolculuğuna 1958 yılında başladı. Halen onkoloji, hematoloji, viroloji, diyaliz, transplantasyon, … Read More

Dünya Çapında En İyi 12 İlaç Şirketi ve Sosyal Medya

27 February 2015 23:01 | Berna Yaran

İlaç şirketlerinin Aralık 2014’ten beri gözlemlediğimiz sosyal medya hesaplarını dikkate alarak hazırladığımız son raporumuzu sizlere sunuyoruz. Analizde yer alan şirketlerin ciro hesabına göre sıralanışı: GlaxoSmithKline, AstraZeneca, Novartis, Pfizer, Sanofi, Johnson & Johnson, Merck, Roche, Eli Lilly, Bristol MyersSquibb, Abbott ve … Read More

Çevrimiçi Sağlık Tüketicisiyle İlişkiniz Nasıl?

07 February 2015 17:18 | Berna Yaran

Günümüzün çevrimiçi sağlık tüketicisiyle ilişkiniz nasıl? Bizim en gözde sorumuz bu. Çünkü günümüzde sağlık müşterilerinin çevrimiçi deneyimlerini nasıl oluşturduklarına dair birçok araştırma yapılıyor. Eğer istatistikleri inceleyecek olursak üç baskın içerik ortaya çıkıyor.

Mobil, sosyal medya ve araştırma.

Bu yüzden biz … Read More

Hastalarınız Sosyal Medya Hesaplarınızdan Neler Bekliyor?

04 February 2015 22:10 | Berna Yaran

Şirketlerin aktif sosyal medya hesabı kullanmaları şeffaflıklarının simgesi haline geldi. Artık hastalar bunu biliyor ve şirketlerin Facebook sayfalarındaki müşteri ilişkilerine önem vermelerini bekliyorlar. Yorum yapmayan ya da gönderileri beğenmeyen “sessiz” olarak adlandırılan müşterilerin bile firmaları izlediğinden emin olabilirsiniz.

Birçok diş … Read More