İlaç Firmaları İçin Müşteri Deneyiminin Önemi

12 September 2014 11:04 | Ceren Gülpınar

Günümüz koşullarında müşteri deneyiminin, müşterilerin firmalara olan bağlılıkları ve firmaların geleceği için ne kadar önemli olduğu bilinmektedir. Markalar, sadık müşterileri olarak tüketicilerle sürekli etkileşim halinde olmak isterler. Aynı zamanda, tüketicilerin yakın çevrelerine yansıttığı marka ile ilgili düşünceleri duymak da markalar için … Read More