Sağlık sektörünün teknolojiyle ilgili yaşadığı en büyük sorunlarından biri de, hekimler arasındaki toplu mailleşmelerin bile spam yani önemsiz klasörüne düşmesi. Spam klasörü sayısız gereksiz postayla dolmakla kalmayıp araya önemli postaları da alarak bizi iş arasında başka bir işle uğraşmaya mecbur edebiliyor. Hatta bazen çok önemli maillerin gözden kaçması, çok büyük sorunlara sebep olabiliyor. Google; bu soruna çözüm getirmek amacıyla yeni geliştirdiği yapay zeka ile Gmail hesabı kullananların spam klasörünü rahatlatmaya hazırlanıyor. Google mühendislerinin bir süredir üzerinde çalıştığı yeni yapay zeka; “Büyük Ölçekli Beyin Simülasyonu” içeren bir akıllı spam filtresi görevi görecek. Bu sayede Gmail hesabı olan kullanıcıların spam klasöründeki postalarda da önemli oranda bir azalma olacak.

Gmail’in ürün müdürü Sri Harsha, Gmail kutusuna düşen spam sayısının %0,1’den az olduğunu fakat Gmail’in spam algılamasının hala kusursuz olmadığını belirttiği açıklamasında, spam olarak algılanan ‘Yalancı Pozitif’ postaların oranının da %0.05  olduğunu vurguladı. Oranlar her ne kadar düşük gözükse de hala bir şekilde kullanıcıların sorun yaşaması, Google mühendislerini harekete geçirdi ve önemli e-postaların spam klasörüne düşmemesi için e-postaları yapay sinir ağları ile ayıracak bir teknoloji geliştirildi. Durum böyle olunca da ortaya ‘Postmaster Tools’ adı altında bir yapay zeka mekanizması çıktı. Şirketin, bu özelliği kullanarak spam raporlarının detaylarına da ulaşması ve e-postaların analizlerini daha sağlıklı yapabilmesi bekleniyor.