Araştırma firmalarından elde edilen veriler, rapor satın almadan değerli bilgilere ulaşmanın en iyi yolu. Yapılan çalışmalar ve araştırmalar, ilaç araştırma kanallarının içindeki iç görüleri gösteriyor ve bazı değerli bilgileri sunuyor.

• İlaç şirketi, en azından birkaç kere kullananlar dahil olmak üzere, %70’i (10 kişiden 7’si) çalışmalarını mobilden yürütüyor. Toplamda kitlenin sadece %47’si (32 kişiden 15’i) tamamen kullanıyor.
• İlaç şirketlerinin %60’ı sosyal medyayı araştırmalarının bir parçası olarak kullanıyor.
• İlaç şirketlerinin %50’si çevrimiçi hasta topluluklarını araştırmalarının bir parçası olarak kullanıyor.                                  

Bu bulgular, ilaç şirketleri için çok önemli olan sosyal dinleme yönündeki eğilimi güçlendiriyor. Ayrıca mobil kanallar, geniş kitlelere ulaşabilme yetenekleriyle beraber, araştırmacılar için gittikçe önem kazanıyor.