Amerika’da, 12-16 Mart tarihleri arasında, eClinicalWorks adına Harris Poll tarafından online iki tane anket yapıldı. 18 yaş üstü 2,033 yetişkin birey arasında yapılan bu online anketler; hastaların, doktorlarıyla daha derin bir dijital iletişim kurmayı istediklerini ortaya çıkardı. Anketlerin sonuçlarına göre; beş tüketiciden üçünün teklif edildiği takdirde, telesağlık muayenelerini tercih ederken, doktorların ise %61’inin, hastalarına bu tip muayeneyi teklif ettiği görülüyor.

Anket 1’e göre:

• Hastaların %84’ü, doktorlarının internet üzerinde hastalarıyla iletişime geçebilecekleri bir hasta portallarının olduğunu söylüyor.
• Doktorları böyle bir portala sahip olan 55 yaş üstü (%61) bireylerin, bu portal üzerinden sağlık bilgilerine ulaşabilme olasılıklarının, 18-54 yaş üstü (%45) yetişkinlerinkinden daha fazla olduğu görülmekte.
• Bu insanların 3’te 1’i de (%37) her gün düzenli olarak giyilebilir bir sağlık cihazı ya da fitness tracker tarzı bir ürün kullanmaktalar.
• Bu bireylerin %78’inin ise; bu cihazlarla elde ettikleri bilgilere doktorlarının ayda birkaç kez ulaşabilmelerini faydalı buluyorlar.
• 5 yetişkinden 3’ü (%64) özellikle de takip gerektiren rahatsızlıklarda, eğer böyle bir seçenekleri varsa; birebir muayene yerine telesağlık muayene yöntemini tercih ediyorlar.
• %27’lik bir kısım ise; her zaman bu seçeneği tercih edeceğini söylüyor.
• Evde 18 yaş altı çocuğu olan yetişkinlerin (%76) bu tip muayene yöntemini, öyle olmayan yetişkinlerden (%61) daha fazla tercih ettiği görülüyor.
• Bireylerin 5’te 3’ü (%60) eğer böyle bir imkanları varsa randevularını hasta portallarından ya da güvenli bir web sitesi üzerinden yaptıkları görülüyor.

İkinci anket, daha çok sağlık kuruluşlarının bakış açısını görmek için yapıldı. elektronik sağlık kayıtları, randevu sistemleri ve telesağlık muayeneleri hakkında doktorların ne söylediğini, aşağıda bulabilirsiniz.

Anket 2’ye göre:

• 4 doktordan 3’ü (%75), hastaların kendi sağlık kayıtlarına kolayca ulaşmalarına ve bunları doktorlarıyla paylaşmalarına olanak tanıyan bu tarz sistemlerin çok faydalı olduğunu düşünüyor.
• Ayrıca 4 doktordan 3’ü (%75), bu sistemlerin bir başka faydasının da; otomatik uyarılar ve hatırlatmalar olduğunu söylüyor.
• Doktorların yarısından fazlası (%56), hastanın randevu alması ya da randevu gününü değiştirebilmesinin, bu sistemlerin en büyük faydası olduğunu vurguluyor.

Hastalarıyla aktif olarak internet portalı üzerinden iletişime geçen doktorların;

• % 67’sinin; portallar, sağlık uygulamaları ve giyilebilir cihazlar kullanılabilir hale geldiğinden beri, hasta ile iletişimlerinin gözle görülür oranda değiştiğini,
• %61’inin, ara sıra da olsa hastalarına telesağlık yöntemiyle muayene olmayı teklif ettiğini,
• Bu doktorların yarıdan fazlasının, hastalarının bilgilerine erişimi sağlayabilmek için, giyilebili cihazlar ve fitness tracker gibi uygulamaların yardımına ihtiyaç duyduklarını söylüyorlar.